Кейс amoCRM №3: Авторизация в личных кабинетах клиентов по СМС

С 2 февраля 2021 года наш виджет по отправке СМС и Email из amoCRM ;поддерживает функцию 'Авторизация по СМС', которая позволяет Вашим клиентам и партнерам авторизоваться в личном кабинете amoCRM. Эта возможность Вам может потребоваться, если Вы, скажем, хотите более тесно взаимодействовать с Вашими клиентами и партнерами.

1.Настройка функции 'Авторизация по СМС'

1. Зайдите ;в настройки нашего виджета по отправке сообщений из amoCRM и в разделе 'Авторизация по СМС' выберите ;в селекторе нужное имя отправителя, которым будут подписываться отправляемые СМС-сообщения.
   
2. Пройдите в 'Настройки' - 'Общие настройки' - 'Кабинет клиента' в Вашем аккаунта amoCRM
3. Переведите переключатель 'Кабинет клиента' в положение 'Включено'
4. Выберите наш виджет в селекторе 'Виджет отправки СМС' (наш виджет нужно предварительно установить и активировать)
5. В поле 'Смс на вход' задайте текст СМС-сообщения, которое будет отправляться клиенту или оставьте текст по умолчанию. В тексте можно использовать только такие переменные (эти переменные задаются amoCRM, а не нами): ;
   • {{code}} - Код для подтверждения действий в кабинете клиента
   • {{contact.first_name}} - Имя клиента
   • {{contact.last_name}} - Фамилия клиента
6. Осуществите остальные необходимые Вам настройки и нажмите кнопку 'Сохранить'.
   

2.Доступ клиентов в личный кабинет amoCRM

Для доступа в личный кабинет amoCRM:

1. Сообщите Вашим клиентам адрес (ссылку) личного кабинета (посмотреть его можно в разделе 'Кабинет клиента' в разделе 'Настройки' - 'Общие настройки'.
2. Ваши клиенты должны перейти по адресу личного кабинета и в открывшейся форме авторизации ввести свой номер мобильного телефона. ВАЖНО: нужно вводить мобильный номер телефона контактного лица, на которое есть сделка.

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно