Продолжаем обсуждение интересных положений в Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ 'О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации'. Сегодня поговорим про новую сущность - массовые вызовы.
Итак, до принятия Закона в действующем законе 'О связи' не было понятия 'мессовые вызовы'. Теперь есть. Читаем в Законе:
'3) дополнить (закон 'О связи' - примечание ООО 'Таргет Телеком') статьей 441-1 следующего содержания:
'Статья 441-1. Массовые вызовы
1. Массовые и (или) автоматические телефонные вызовы в сети связи общего пользования (далее - массовые вызовы) должны осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение массовых вызовов. Массовые вызовы признаются осуществленными без предварительного согласия абонента, если заказчик массовых вызовов в случае осуществления массовых вызовов по его инициативе или оператор связи в случае осуществления массовых вызовов по инициативе оператора связи не докажет, что такое согласие было получено.
2. Абонент в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, вправе направить оператору связи отказ от получения массовых вызовов. Оператор связи обязан прекратить массовые вызовы абоненту, направившему указанному оператору отказ в соответствии с настоящим пунктом.
3. Массовые вызовы по инициативе заказчика массовых вызовов осуществляются на основании договора, заключенного с оператором связи, абоненту которого предназначены массовые вызовы. Предметом указанного договора являются услуги по осуществлению массовых вызовов оператором связи.
4. Массовые вызовы, осуществляемые с нарушением требований настоящего Федерального закона, являются незаконными, за исключением массовых вызовов, осуществляемых по инициативе государственных органов и подведомственных им организаций, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, а также иных органов и (или) организаций, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации.'
Требования к массовым вызовам такие:
Таким образом, массовые вызовы - это, вероятно, те самые пресловутые 'рекламные обзвоны', с которыми давно обещают бороться. Не понятно, правда, чем эти 'массовые вызовы' отличаются от обычных немассовых вызовов, СМС, EMAIL и т.п.. И требование осуществлять массовые вызовы только на основании согласия получателя (абонента) тоже соверщенно не ново. Кроме того, уже давно сложилась практика, когда ФАС штрафует за спам-звонки (пример).
Отметим особо, что наша компания никогда не оказывала услуги массовых вызовов/обзвонов.